Phần mềm quản lý bán hàng

Phần mềm quản lý bán hàng là một trong nhiều phần mềm cho phép người quản lý nắm được mọi thông tin chi tiết về mọi hoạt động bán hàng, kinh doanh hay KPI của từng nhân viên trong Doanh nghiệp của mình. Biết được khả năng đạt được chỉ tiêu bán hàng hay kết quả bán hàng của mỗi nhân viên bán hàng theo mọi thời gian, tình hình của Doanh nghiệp theo thời gian thực.

Phần mềm quản lý bán hàng

Cuộc các mạng công nghiệp 4.0 đã đem đến những công nghệ tiên tiến, tiếp cận sát hơn với nhu cầu của chuyển đổi số Doanh nghiệp. Rất nhiều ứng dụng và phần mềm ra đời giúp với mục đích hỗ trợ Doanh nghiệp trong khâu bán hàng – đây là hoạt động chính đem lại lợi nhuận cho Doanh nghiệp. Phần mềm quản lý bán hàng giúp quản lý theo sát bộ máy của Doanh nghiệp mình, dựa vào đó để đưa ra các kế hoạch phù hợp và thúc đẩy phát triển. Nắm rõ tình hình hoạt động của từng kinh doanh trong bộ máy, đảm bảo mọi cá thể đều được hỗ trợ khi gặp khó khan, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số. Ngày nay có thể coi phần mềm quản lý bán hàng là vũ khí lợi hại để phân tranh với các Doanh nghiệp khác.

Giám sát, kiểm tra hàng hóa nhanh chóng: Doanh Nghiệp phải quản lý một lượng lớn hàng hóa, nhiều chủng loại, mẫu mã khác nhau. Việc nên sử dụng một phần mềm quản lý bán hàng giúp nhân viên hay người đứng đầu quản lý Doanh Nghiệp có thể giám sát, kiểm tra hàng tồn kho còn lại trong kho một cách nhanh chóng. Biết được mọi mẫu mã, số lượng của từng mặt hàng sản phẩm hiện còn bao nhiêu trong kho. Việc chuyển đổi số cho Doanh nghiệp giúp tối đa hóa quy trình hoạt động, so với cách quản lý thông thường việc vận hành truyền thống bằng cách giám sát mọi hoạt động gây ra nhiều rủi ro không đáng có. Nên việc sử dụng phần mềm trong mọi khâu quản lý hàng hóa giúp loại bỏ đi những sai sót trong những cách vận hành cũ. Phần mềm giúp theo dõi nhanh chóng, cung cấp thông tin thực tế chính xác nhất về hàng hóa về mẫu mã, tên gọi, chủng loại, nguồn gốc, giá cả, số lượng nhập- xuất- tồn. Quá trình hoạt động liên quan đến hàng hóa toàn bộ sẽ được lưu lại và khi có sự sai sót xảy ra người quản lý sẽ kiểm tra lại một cách dễ dàng.

Bán hàng chưa bao giờ là dễ

Quản lý nhân sự: Việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp nguời quản lý có thể đồng bộ hóa mọi hệ thống với nhân viên bán hàng giúp đối đa hóa mọi hoạt động trong việc quản lý nhân viên. Việc phân công giữa các nhân viên cũng trở nên dễ dàng, đơn giản. Doanh Nghiệp hay Cửa Hàng có thể tận dụng đối đa nhân lực và thời gian. Qua đó hoạt động bán hàng được hiệu quả hơn.

Tiết kiệm chí phí và thời gian: Việc có một phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp người đứng đầu vận hành một cách đơn giản và hiệu quả công việc. Do các thao tác từ nhập hàng, bán hàng, in hóa đơn, thống kê số lượng, giao hàng đều được thực hiện trên hệ thống phần mềm. Như vậy các Doanh Nghiệp sẽ tiết kiệm được một khoản chi phí nhân viên mà vẫn đảm bảo hiệu quả công việc.

Quản lý từ xa: Việc quản lý từ xa là một điểm lợi thế cực lớn của phần mềm quản lý bán hàng. Khả năng quản lý từ xa của phần mềm trên nền tảng ứng dụng sẽ giúp chủ Doanh Nghiệp kiểm soát, giám sát và quản lý hoạt động kinh doanh từ xa. Quản lý từ xa giúp việc xem xét các báo cáo, doanh thu, lợi nhuận hoặc các hoạt động buôn bán khi không có mặt thường xuyên sẽ trở lên dễ dàng hơn.

Xây dựng hình ảnh: Việc sử dụng phần mềm để cho khách hàng thấy được sự chuyên nghiệp đáng tin cậy. Ấn tượng đầu tiên với khách hàng rất quan trọng, việc hàng hóa phải được trưng bày bài bản, có mã vạch, giá niêm yết rõ ràng và in bill khi tính tiền. Từ đó xây dựng một hình ảnh đẹp chuyên nghiệp của Doanh Nghiệp tới khách hàng.

Số liệu kinh Doanh: Doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hay không đều được thể hiện qua các số liệu, bảng thống kê. Nhưng giờ đây việc đó đã trở lên dễ dàng hơn với sự hỗ trợ của phần mềm quản lý. Phần mềm quản lý bán hàng cung cấp số liệu chính xác, kịp thời, hỗ trợ Doanh Nghiệp đưa ra những quyết định hợp lý nhanh chóng không phải đợi nhân viên tính toán, tổng hợp, thống kê.

Chăm sóc khách hàng: Việc chăm sóc khách hàng trước khi bán và sau khi bán cũng rất quan trọng. Để khách hàng có thể quay lại mua hàng hay giới thiệu cho người thân, bán bè được coi một ưu thế của Cửa Hàng hay Doanh Nghiệp. Khi khách hàng sau khi mua hàng thông tin khách hàng sẽ được nhập lên hệ thống có thể phân ra làm nhiều đối tượng khách hàng. Như là khách hàng: tiềm năng, khách hàng thân thiết, khách mới, … để có những chương trình khuyến mãi riêng cho từng đối tượng khách hàng. Đồng thời có thể thông báo đến khách hàng những chương trình khuyến mãi như là chúc mừng sinh nhật, các dịp lễ, ... Từ đó tăng thêm sự tín nhiệm của Doanh Nghiệp đối với khách hàng.

Lợi thế mà phần mềm quản lý bán hàng đem lại: 

+ Đa số các phần mềm quản lý bán hàng hiện nay được lưu trữ trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây nhằm đồng bộ hóa dữ liệu giữa các thiết bị phần mềm. Khả năng bảo mật dữ liệu và thiết bị cho người dùng rất cao. Nhiều phần mềm quản lý bán hàng hiện nay có thể sử dụng online hoặc offline và có khả năng quản lý từ xa rất tiện ích.

+ Các phần mềm quản lý bán hàng hiện nay đều nhắm đến các Doanh Nghiệp với phân khúc kinh doanh vừa và nhỏ hoặc các chuỗi Cửa Hàng.

+ Với các phần mềm quản lý bán hàng luôn có phần quản lý và chăm sóc khách hàng chu đáo, chặt chẽ, có quy trình. Khi có các chương trình khuyến mãi, các thông tin sẽ được chuyển ngay đến khách hàng một cách nhanh chóng và kịp thời.

+ Một số phần mềm quản lý hiện nay có mục theo dõi đơn hàng chi tiết. Từ khâu đặt hàng tới khâu vận chuyển đơn hàng tới khách hàng đều có thông tin chi tiết rõ ràng.

+ Phần mềm hiện nay có hệ thống báo giá chi tiết nhanh chóng, in bill, in hóa đơn chính xác thực tế.

+ Chi tiết thanh toán, theo dõi công nợ sát sao mọi lúc, mọi nơi. Ngay cả khi không có mặt tại cửa hàng, phần mềm hiện nay đa số có hỗ trợ quản lý từ xa rất thích hợp cho những người bận dộn khi không có mặt tại cửa hàng.

+ Hệ thống báo cáo ngày càng được cải tiến, chuẩn xác, nhanh chóng trên các phần mềm hiện nay. Khi hệ thống được cập nhật thông tin, số liệu được cập nhật nhanh chóng trên các biểu đồ, báo cáo được thống kê chính xác nhanh chóng kịp thời hàng ngày, quý, năm.

Phần mềm tạo nên sự khác biệt

Yêu cầu hỗ trợ về phần mềm